Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

1. Información General

Bienvenido a MundoDeAhorro.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de MundoDeAhorro, así como la compra de productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.

Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

2. Capacidad para Comprar

Podrán comprar en MundoDeAhorro las personas mayores de 18 años o quienes cuenten con la autorización de su representante legal.

El cliente es responsable de proporcionar información veraz, exacta y actualizada durante el proceso de compra.

3. Productos

MundoDeAhorro ofrece productos para el hogar, tecnología, belleza y otras categorías.

Las imágenes, descripciones y especificaciones son referenciales. Pueden existir pequeñas diferencias de color o presentación según el fabricante o la configuración de la pantalla del usuario.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

4. Precios

Todos los precios están expresados en Pesos Chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda.

El costo del despacho será informado antes de finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. Los cambios no afectarán pedidos ya confirmados.

5. Confirmación de Compra

Una compra se considera aceptada únicamente cuando:

  • El pago haya sido aprobado.

  • Exista disponibilidad del producto.

  • MundoDeAhorro envíe la confirmación del pedido al correo electrónico del cliente.

Si por falta de stock, error evidente de precio o sospecha fundada de fraude no es posible aceptar la compra, se notificará al cliente y se efectuará el reembolso correspondiente.

6. Medios de Pago

Los pagos son procesados mediante plataformas seguras disponibles en Shopify.

MundoDeAhorro no almacena información bancaria ni datos de tarjetas de crédito o débito.

7. Envíos

Realizamos envíos dentro del territorio de Chile.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como retrasos de las empresas de transporte, condiciones climáticas o eventos de fuerza mayor.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega.

8. Derecho a Retracto

Conforme al artículo 3 bis de la Ley N.º 19.496, el derecho a retracto en compras realizadas por internet solo procede cuando el proveedor lo ofrece expresamente.

Salvo que MundoDeAhorro lo indique expresamente en una política específica, las compras realizadas en esta tienda no están sujetas al derecho a retracto, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce respecto de la garantía legal.

9. Garantía Legal

Cuando un producto presente una falla o defecto cubierto por la legislación chilena, el cliente podrá ejercer los derechos establecidos en la Ley N.º 19.496 dentro de los plazos legales vigentes.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo fotografías, logotipos, textos, imágenes, diseños y material gráfico, pertenece a MundoDeAhorro o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

11. Protección de Datos

Los datos personales serán tratados conforme a la Ley N.º 19.628 y utilizados únicamente para procesar compras, gestionar envíos, brindar atención al cliente y cumplir obligaciones legales.

12. Modificaciones

MundoDeAhorro podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.

14. Contacto

Si tienes consultas sobre tu compra o sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: mundodeahorro@gmail.com

Horario de atención: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.