Política de Devoluciones y Reembolsos

En Mundo de Ahorro queremos que tengas una buena experiencia de compra.

Si deseas solicitar una devolución, puedes hacerlo dentro de un plazo de 15 días corridos desde la recepción de tu pedido.

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe:

• Estar sin uso.
• Encontrarse en las mismas condiciones en que fue recibido.
• Conservar su embalaje original y todos sus accesorios.

Para solicitar una devolución, escríbenos a mundodeahorro@gmail.com, indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud.

Una vez recibido e inspeccionado el producto, te informaremos si la devolución ha sido aprobada. Si corresponde un reembolso, este se efectuará mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo razonable.

Los gastos de envío por devoluciones serán de cargo del cliente, salvo que el producto presente una falla de fabricación o se haya enviado un producto distinto al solicitado.

Esta política comercial no limita ni reemplaza los derechos que la legislación chilena reconoce a los consumidores, incluyendo la garantía legal cuando corresponda.